TK-Suite Professional - Software für AGFEO Telefonanlagen
Die Software TK-Suite Professional gehört zum Lieferumfang von AGFEO ISDN- und IP-Telefonanlagen. Sie unterstützt Sie bei Ihren täglichen Aktivitäten und integriert sich somit auch in Ihre betrieblichen Abläufe.
Abhängig vom Firmwarestand der Telefonanlage beinhaltet die Kommunikationssoftware folgende Komponenten:
- TK-Suite Client - für die tägliche Arbeit am PC,
- TK-Suite Set - für die Programmierung der TK-Anlage,
- TK-Suite Bill - für die Gesprächsauswertung sowie
- optionale Erweiterungen.
TK-Suite Professional ist eine netzwerkfähige Software, welche für Windows Betriebssysteme, Mac OS X und Linux verfügbar ist. Mit Hilfe dieser Software können Sie u.a. die Einstellungen Ihrer AGFEO Telefonanlage bearbeiten, Anruflisten einsehen, Telefonkosten auswerten oder den gewünschten Teilnehmer direkt vom PC per Mausklick anwählen.
Sie haben zu jeder Zeit einen Überblick, wer gerade anruft, ob es Anrufe in Abwesenheit gab oder welche Nebenstellen momentan besetzt sind.
Vorhandene Kontakte und Adressbücher in TK-Suite weiterhin nutzen
Mit TK-Suite erhalten Sie neben einer kompletten Terminverwaltung auch eine komfortable Möglichkeit Ihre Kontakte zu verwalten. Sie können Ihre vorhandenen Kontaktlisten importieren oder mittels optionaler Konnektoren auch Ihr CRM- oder ERP-System anbinden, das Adressbuch Ihrer Desktopanwendungen nutzen oder externe Kontaktquellen (z.B. LDAP-Verzeichnisse oder Telefon-CDs) einbinden.
TK-Suite besteht aus einer Server-Anwendung und den TK-Suite Clients. TK-Suite Server sollte nach Möglichkeit auf einem PC installiert werden, welcher permanent eingeschaltet und mit der AGFEO Telefonanlage verbunden ist (bei aktuellen AGFEO-Anlagen kann der TK-Suite Server sogar direkt in der TK-Anlage laufen). TK-Suite Client sollte auf jedem Arbeitsplatz installiert werden, an dem Sie in Zukunft die Vorteile der Anlagensoftware nutzen wollen.
